Биллинговые системы семейства Фонекс (Phonex)
 |
Цены на систему тарификации Phonex ( Фонекс )
ФонексПро сертифицирован министерством Российской Федерации по Связи и Информатизации (система сертификации «Связь») и имеет сертификат соответствия № ОС/1-СТ-255.»
Автоматизированные системы расчетов ФонексПро ® (Phonex Pro)
ФонексПро ® – это автоматизированные системы расчетов (АСР), которые предназначены для круглосуточного и непрерывного фиксирования событий связи с целью последующего их контроля, тарификации и статистической обработки в реальном масштабе времени.
ФонексПро ® совместимы с оборудованием различных фирм – Alcatel , АТС Avaya , Bosch , Cisco , АТС Aastra (Ericsson) , УАТС Iskratel , GPT , Harris , мини-атс LG , АТС NEC , Nitsuko , Nortel , АТС Panasonic , Samsung , Siemens , Telrad и многих других.
ФонексПро ® могут осуществлять сбор данных о событиях связи по последовательному порту ( RS 232), при помощи модема, по tcp/ip (в активном и пассивном режимах), udp/ip, telnet, ftp. Возможно также получение данных из файла или базы данных. Кроме того, поддерживаются Avaya Reliable Session Protocol и Netflow .
В качестве оборудования для сбора данных о событиях связи могут быть использованы промежуточные буферы.
ФонексПро ® позволяет:
- в реальном масштабе времени отображать на мониторе компьютера информацию о вновь поступивших звонках;
- фиксировать дату и время каждого телефонного звонка, его продолжительность, а также определить по набранному телефонному номеру страну, область, город и конкретного абонента при условии, что в телефонной книге ФонексПро® занесено его имя;
- подсчитывать стоимость разговора на основе информации, полученной от оборудования (телефонный номер, код страны, код города, продолжительность разговора, время суток и т.д.). Тарифы можно задавать самостоятельно, либо использовать уже готовые базы;
- анализировать загруженность как внешних линий, так и внутренних линий;
- проверять эффективность использования рабочего времени сотрудников;
- анализировать расходы фирмы на телефонные разговоры и интернет-соединения;
- восстанавливать забытый или утерянный телефонный номер, если известны хотя бы несколько его цифр, либо дата разговора, либо имя абонента (т.е. какая-либо одна из характеристик телефонного разговора).
Помимо услуг связи, ФонексПро ® позволяют учитывать оказываемые клиентам разовые и периодические услуги (например: подключение телефонного аппарата, смена тарифного плана, абонентская плата и т.п.).
Кроме того, ФонексПро ® позволяют сравнить цены разных операторов связи за соединение с тем или иным городом (страной), выбирать наиболее оптимальное время звонка и т.п.
Старые версии Фонекс Про (Phonex Pro):
Версии Лайт, 3.52, 5.0.4, 5.0.6, 5.0.6 « PMS » и 5.0.6 « PMS plus » являются логическим развитием одной линии продуктов, рассчитанных на обслуживание относительно небольшого количества абонентов (до 10’000 номеров). Эти программы работают с использованием встроенной СУБД собственной разработки компании «Мегатель» и способны одновременно обрабатывать данные нескольких коммутаторов (работа в режиме MultiSite ), отслеживая транзитные звонки.
Главное отличие ФонексПро ® версии 5.0 от предыдущих состоит в том, что она использует внешнюю СУБД ( MS SQL или Oracle ) и предназначена для обслуживания среднего количества абонентов (до 500’000 единиц).
ФонексПро ® 3.52 - это тарификационная система для телефонной связи, которая круглосуточно и непрерывно фиксирует все телефонные звонки, проходящие через АТС. Эта версия обрабатывает данные о звонках, полученных от нескольких АТС с общим количеством портов не более 2000 единиц.
Широкий набор сервисных функций, фильтров и форматов выгрузки данных о тарификации для последующей их обработки внешними программами делают эту программу незаменимым инструментом в повседневной работе любой компании, где существует необходимость:
- учета и контроля входящих/исходящих звонков;
- определения стоимости разговоров в зависимости от телефонного номера, типа соединения (международное и междугороднее), продолжительности разговора, времени суток, дня недели и внешнего оператора связи.
ФонексПро ® 5.0.4 имеет все функции версии 3.52, и сверх этого позволяет контролировать состояние лицевых счетов клиентов и автоматически выставлять счета за оказанные услуги связи или другие периодические услуги.
Некоторые особенности ФонексПро® 5.0.4 :
- возможность сохранения многоуровневой иерархии данных в системной базе;
- просмотр сводной информации о звонках в режиме реального времени;
- произвольное изменение форматов таблиц в процессе работы;
- объединение в одной выборке и/или отчете записей о звонках по нескольким разным элементам одного уровня;
- универсальная телефонная книга;
- корректная обработка сложных комбинированных звонков;
- одновременная работа с несколькими разнотипными АТС и, при необходимости, объединения их протоколов;
- одновременная работа с несколькими прейскурантами и видами валют;
- возможность создания собственных уникальных отчетов и их распечатка по заранее заданному расписанию;
- различные методы подключения к АТС, в том числе с помощью интеллектуальных буферов и/или модемов;
- многоязычный интерфейс;
- нетребовательность к ресурсам компьютера, работа в среде Windows без использования дополнительных внешних данных.
ФонексПро® 5.0.6 – является развитием ФонексПро 5.0.4, в которую добавлены новые существенные функции, а именно:
- к возможности тарифицировать телефонные звонки добавлена функция тарификации данных о интернет-трафике, которые могут поступать как с программных маршрутизаторов, прокси и брандмауэров, так и с коммуникационного оборудования в виде протокола NetFlow или текстовых логов;
- в модуль сбора добавлена возможность агрегирования данных NetFlow с целью уменьшения объемов обрабатываемых данных до приемлемого уровня;
- добавлена внешняя утилита, которая предназначена для создания, редактирования, а также экспорта/импорта списков стран, городов и их телефонных кодов в различных форматах без остановки программы ФонексПро;
- программа может быть дополнена модулем для просмотра детализации соединений по интернет.
ФонексПро® 5.0.6 « PMS » - программное обеспечение из семейства биллинговых систем ФонексПро, полностью отвечающее всем современным требованиям гостиниц к системам учета стоимости услуг связи.
ФонексПро 5.0.6 «PMS» предназначена для стыковки с гостиничными системами (Property Management System), в которые выгружает данные о тарификации телефонных звонков и интернет-соединений гостей гостиницы.
По своим основным функциям ФонексПро® 5.0.6 « PMS » соответствует системе ФонексПро 5.0.6, но имеет минимальный набор «автономных» функций и поэтому имеет самую низкую стоимость из линейки наших сертифицированных систем.
Данное программное обеспечение интегрируется с системами гостиничного менеджмента, такими как система Fidelio и Opera от компании HRS, Epitome PMS от компании LIBRA Hospitality , HotSoft от компании Hoist Hospitality Group, Amadeus от компании ImagePoint , а также системами управления предприятием.
ФонексПро® 5.0.6 « PMS plus » предназначена для тарификации телефонных звонков и интернет-соединений в гостиничных комплексах, в которых обслуживаютсяне только гости, но и арендаторы. Фактически - это базовая версия ФонексПро 5.0.6 с полным набором её функциональных возможностей, дополненная модулем выгрузки данных о тарификации в PMS.
ФонексПро® 5.0 – эта биллинговая система (в терминологии нормативно-справочной документации - автоматизированная система расчётов) представляет собой программно-технический комплекс, который ориентирован на автоматизацию расчетов с пользователями за предоставление большого спектра услуг связи: местной телефонной связи; междугородной и международной телефонной связи; доступа к ресурсам сети Интернет; IP-связи; передачи данных; голосовой почты и др.
Автоматизированная система расчетов (АСР) ФонексПро 5.0 предназначена для автоматизации деятельности основных подразделений операторов связи (абонентского отдела, расчетного отдела, пунктов приема платежей, аналитического отдела, в части информационного сопровождения базы данных, информационно-справочной службы).
Программное обеспечение построено на технологии "клиент-сервер" и использует СУБД MS SQL Server или Oracle.
По своим характеристикам АСР ФонексПро 5.0 является тиражируемой универсальной автоматизированной системой расчетов высшего уровня и ориентирована на обслуживание сетей разных типов, общей емкостью до 500 000 абонентов. Обработка информации от различных источников выполняется с помощью расширяемого набора драйверов.
Система обеспечивает информационную совместимость и взаимодействие в режимах "on-line" и "off-line" с внешними автоматизированными системами (коммутатор и бухгалтерия), эксплуатируемыми оператором связи.
АСР ФонексПро 5.0 обладает несколькими уровнями защиты от несанкционированного доступа к программному обеспечению и базе данных.
Все программные продукты ФонексПро версий 5.0... имеют Сертификат Соответствия.
